Ustabil drift: No database connection

Hvis man ikke kan få adgang til basen, kan det skyldes at serveren er overbelastet eller helt nede; det sker heldigvis sjældent. Man vil typisk se en kort besked i browseren: No database connection.

Hvis man oplever det, må man meget gerne ringe på 8880 8220 og/eller skrive til support@reindexknowledge.zendesk.com.

Opdatering april 2016: Vi flyttede i februar en række biblioteker til ny server, hvilket skulle give mere stabil drift til alle. Bibliotekerne på den nye server har oplevet flere udfald efter flytningen, og vi har identificeret den fejl, der udløser overbelastningen. Problemet bør være løst.

Har du flere spørgsmål? Send en anmodning
Drevet af Zendesk