Hjemkaldelser: procedure

(3.00)

 

Man skal aktivt sende hjemkaldelser/rykkere, det foregår ikke automatisk.

  • Skranke > Hjemkald

 

Her fremkommer en liste over alle forfaldne materialer. Se evt. "Hjælp til denne side", hvor der er en forklaring af ikoner og tal i kolonnerne mv.

  • Man kan klikke ud for en bruger til højre i kolonnen Kontrollér for at se og checke udseendet på hjemkaldelsen, inden man evt. sender.
  • For en sende rykkere klikker man på Ryk øverst til venstre.
  • Man kan til- og fravælge brugere ved flueben til venstre. Alle markerede brugere får tilsendt rykker

Vær opmærksom på at der udsendes første, anden og evt. tredje rykker på forskellige materialer i samme omgang. Det fremgår af tallene i kolonnerne under "konto detaljer".

 

I oversigten over hjemkaldelser kan man se en historik over tidligere udsendte rykkere:

  • Skranke
    • > Hjemkald
      • Vælg Filter = Historik

 

Se om indstillinger for hjemkaldelser.

Har du flere spørgsmål? Send en anmodning
Drevet af Zendesk